Premium kiest het ruime sop, verruimt haar kennis van maritieme zaken en sluit af met een diner in stijl.

Premium kiest het ruime sop, verruimt haar kennis van maritieme zaken en sluit af met een diner in stijl. Rotterdam, 30 September 2018 De weergoden waren ons wederom goed gezind, het beloofde een prachtige zonnige dag te worden! Langs de oevers van de Maas genieten van de skyline en van de heerlijke complete lunch op […]

Premium maakt klantreizen met de Customer Journey Mapping Training

Amstelveen, 3-4 September 2018 Niet wetende wat ons te wachten stond, begonnen we maandagavond aan een nieuwe reis. De training Customer Journey Mapping gegeven door Kees Kerkvliet (M.D.) en Kris Konrad (Sr. Consultant) van Tote-m. Customer Journey Mapping is een praktijk- en resultaatgerichte techniek voor het verbeteren van de klantbeleving over alle kanalen (internet, telefoon, […]