Ik heb grote interesse in nieuwe technologie en hoe die zinnig ingezet kan worden om het leven gemakkelijker te maken. Ik ben erg geïnteresseerd hoe dingen in elkaar zitten en waarom het dan zo in elkaar zit. Doorvragen levert vaak enorm interessante verhalen op.

Boeken als ‘The soul of a new machine’ van Tracy Kidder en ‘Digital Apollo’ van David Mindell geven achtergronden bij technologie ontwikkeling. Met dat soort achtergronden en de redenen voor ontwerpbeslissingen kun je bepalen in hoeverre die beslissingen nog steeds relevant zijn. En wanneer die omgevingseisen veranderd zijn kan dat ook leiden tot een nieuw en vaak simpeler ontwerp. Maar zoals Einstein aangeeft: “Maak het zo simpel mogelijk, maar niet simpeler!”. Simpeler ontwerpen zorgen voor minder complexiteit en minder onderhoudskosten en vergroten vaak het gebruikersgemak.

Mijn sterkte is om het totale plaatje te bekijken en om de werkende oplossing (organisatie, processen TI en IT systemen) te visualiseren, te communiceren en te implementeren. Met leef- en werkervaring in verschillende landen van Europa (Nederland, Zwitserland en Spanje) lever ik extra creatieve oplossings-scenario’s.

Voor Premium ben ik actief met Data Management en Business Intelligence. Bezig zijn met BI laat je het effect van slechte data kwaliteit en onscherpe definities ervaren.  Organisaties presteren daardoor onder de maat. De klant ervaart problemen en dit leidt tot lage NPS scores, hoe vriendelijke de helpdesk ook is. Door goed te sturen op data kwaliteit vanaf de invoer op schermen en formulieren voorkom je veel onnodig gedoe en ergernis.

Veel van het werk wat ik bij Premium voor klanten uitvoer heeft van doen met compliance: Regelgeving die uitmondt in aanpassingen in de IT.

Voorbeelden daarvan:

• IFRS regelgeving
• de invoering van SEPA
• Bewaarplicht

Andere interessante projecten waren:

• het terugdringen van onbetaalde rekeningen bij Telfort Consumentenmarkt
• het uitzetten van IT systemen in complexe omgevingen: IT Rationalisatie

In de afgelopen jaren ben ik veel met Internet of Things actief geweest, hands-on in ons inspiratie lab en voor klanten waarbij ik kennis heb gemaakt met:

• Legionella bestrijding
• Afvalwaterbehandeling
• Parkeerplaatsproblematiek voor elektrische auto’s
• Warmtepomp compliance

Graag kom ik in contact met partijen die willen weten of hun IoT ideeën een positieve business case hebben. Bij Premium hebben we daarvoor een workshop aanpak ontwikkeld en ingezet.